Maßschneiderung

Umbuchung & Kündigung

Richtlinien für Buchungen Bitte lesen Sie unsere Buchungsrichtlinien vor der Terminvereinbarung sorgfältig durch. Mit der Buchung eines Termins erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. 1. Verbindliche Buchung Mit der Terminbuchung wird der gewünschte Termin verbindlich für Sie reserviert. Durch den Abschluss der Buchung erklären Sie sich mit unseren Buchungsrichtlinien einverstanden. 2. Buchungsgebühr Bei Terminen, für die eine Buchungsgebühr anfällt, ist diese mit Abschluss der Buchung zu entrichten. Die Buchungsgebühr dient der **verbindlichen Reservierung des für Sie vorgesehenen Zeitraums**. Dieser Zeitraum wird exklusiv für Sie freigehalten und kann während dieser Zeit nicht anderweitig vergeben werden. 3. Stornierungen Bei einer Stornierung des gebuchten Termins wird die bereits geleistete Buchungsgebühr **nicht zurückerstattet**. Dies gilt auch bei einer kurzfristigen Terminabsage oder bei einer Absage aus persönlichen Gründen, da der für Sie reservierte Zeitraum freigehalten wurde und in dieser Zeit nicht anderweitig vergeben werden konnte. 4. Nichterscheinen Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage gilt der Termin als nicht wahrgenommen. Eine Rückerstattung der Buchungsgebühr ist ausgeschlossen. 5. Umbuchungen Eine Umbuchung ist grundsätzlich nur nach vorheriger Absprache und vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht. Die bereits geleistete Buchungsgebühr wird bei einer zulässigen Umbuchung auf den neuen Termin angerechnet. 6. Verspätungen Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen kann sich die für Sie zur Verfügung stehende Zeit entsprechend verkürzen. Bei erheblichen Verspätungen behalten wir uns vor, den Termin nicht mehr durchführen zu können. In diesem Fall bleibt die Buchungsgebühr bestehen. 7. Änderungen oder Absage durch uns Sollte ein Termin aus Gründen, die bei uns liegen, nicht stattfinden können, werden wir Sie schnellstmöglich informieren und nach Möglichkeit einen Ersatztermin anbieten. Sollte kein geeigneter Ersatztermin gefunden werden, wird eine bereits gezahlte Buchungsgebühr selbstverständlich zurückerstattet. 8. Kontaktdaten Bitte achten Sie bei der Buchung auf die korrekte Angabe Ihrer Kontaktdaten. Nur so können wir Sie bei Rückfragen, Terminänderungen oder wichtigen Informationen zuverlässig erreichen. 9. Zustimmung zu den Buchungsrichtlinien Mit dem Abschluss

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